В целом покупкой углового дивана в этой компании остались довольны. Все свои обязательства она выполнила, а именно доставка произошла точно в оговоренные сроки. Хороший выбор моделей, которые имеют современный дизайн. Купили модель дивана MOON 160, так как мы больше любители классических тонов цвета. При этом система трансформации работает быстро. Пользуемся каждый день, вот уже на протяжении двух месяцев. Пока нюансов никаких не обнаружили. Отдельно отмечу, что диван просто идеально вписался в наш интерьер.
Удобно, что на сайте компании можно выбрать подходящую мебель, там есть подробное описание, размеры и другие технические данные. Мы с мужем на сайте определись с нашим выбором - диван, модель MOON 107. Угловой диван с канапе подлокотником, в эксплуатации максимально комфортен, приспинные подушки с оптимальной жесткостью, спина отдыхает. На диване нам удобно как сидеть, так и спать, он плотный, упругий. Спальное место для двоих в самый раз, ничего не скрипит, механизм дельфин довольно простой и легкий в раскладывании, даже дочка справляется. Обивка плотная и бархатистая, приятная на ощупь. Диван доставили строго по договоренности, в определенный день, накануне позвонили, уточняли время. Компания серьезная, с соответствующим отношением к клиентам.
В компании "Мооn" заказывала мягкую мебель в гостиную. На сайте нашла выгодное предложение с 30% скидкой. Изготовлением мебели для магазинов "Мооn" занимается фабрика "Живые диваны". Фабрика ориентируется на производство диванов, кресел, пуфиков и другой мягкой мебели. Выбор более чем приличный. Мебель представлена в различных цветовых решениях.
Обратилась в компанию, уточнила сроки доставки, возможность заноса на этаж, сборку мебели на месте. Доставка производится из ближайшего магазина, в котором имеется нужная мебель. Срок 3-5 дней после заказа, при условии наличия мебели в магазинах компании. Если мебели в наличии нет, срок доставки включает срок изготовления. В целом, схема стандартная. Ее используют большинство магазинов. Изначально я была полностью довольна заказанным диваном, но через год он в некоторых местах продавился, что напрямую свидетельствует о качестве.
У меня 2 дивана этой фабрики. Первый был куплен еще в 2012 году, он служит нормально. Его используем только для просмотра телевизора, не раздвигаем. Второй купил в 2014 году и плевался весь период использования. Даже сдавал его по гарантии. Дело в том, что со временем он стал жутко скрипеть. Его раскладывали регулярно, чтобы использовать в качестве кровати. Не скажу, что вес спящих на диване гигантский - вместе с супругой весим 150 кг. Думаю, это вполне естественная нагрузка для дивана с возможностью использования спального места.
После ремонта по гарантии диван вернули, но скрип появился уже спустя 2 недели снова. Решил заглянуть внутрь сам. Вскрыл обивку, внутри страх и ужас. Все пружины ржавые, прибиты простым мебельным степлером обычными скобами. Качество ужасное. Возможно, все диваны внутри такие страшные, но ржавые пружины - это, наверняка, не норма.
Купила диван Моон в спальню-гостиную. Нужен был совсем небольшой прямой диван для просмотра телевизора. Модель, которую я выбрала, отлично вписалась в нашу с мужем спальню-гостиную. Хочу сказать, что работа магазина понравилась. Все четко. Заказала 15 сентября, диван привезли, как и обещали через месяц. Документы о приемке подписала 15 октября. Первое время от дивана был запах, обычный запах новой мебели. Часто открывали окна, выветрилось за две недели. Вскоре вообще перестали замечать. Ткань флок, должна прослужить долго. Именно ее мне подсказал консультант, когда я выбирала обивку. Замятий и складок нет, так как диван стеганый. Стоит флок дороже других тканей. Подушки у этой модели съемные. Их можно подложить под голову или под спину, в общем, крайне удобно. Диван раскладывается, но нам это не требуется, так как в комнате есть кровать. Механизм рабочий, проверяла.
Приобрела большой диван фирмы MOON TRADE и осталось в целом довольна. Изначально варианты и их описание просмотрела в интернет-магазине, а потом обратилась непосредственно к консультантам в ближайшем мебельном. В отделе можно все пощупать, посмотреть, рассмотреть системы. Предоплату сделать меня не просили. Доставку вовремя не осуществили, перенесли на 1 день, но извинились за опоздание. Сборщики сами все занесли, собирали оперативно. Поставили так, как я попросила и даже после себя пособирали мусор.
Дизайн красивый. Швы и стыки прошиты хорошо, аккуратно и прочно. Внутри есть ниша для хранения белья, ну или можно на ночь туда убирать подушки. К сожалению, все они туда все равно не влезаютт, поэтому приходится все время их перекладывать. Механизм выбрали "дельфин", работает исправно без скрипов и заедания, много усилий применять не требуется. Места дивана, на которых часто сидим или кладу вещи, не быстро пачкаются и не прогибаются. Обивкой довольна, у меня антикоготь и никаких царапин реально нет. Периодически прохожу ее пылесосом с аквафильтром. Чехлы стираю в машинке, внешний вид остается как после покупки. Спать на нем удобно, спина не болит и вмятины пока не появились.
Могу поставить дивану только 3. Видимо, для этой фирмы такое качество - норма. Отзывы, которые я прочла после покупки, не слишком хорошие. Диван я выбрала самый большой, удобный и угловой. Такой, что занимает большую часть комнаты. При этом я использую его в качестве дивана и кровати, то есть собираю и разбираю почти каждый день. Механизм пока в норме. На момент покупки мне очень понравилась обивка дивана. Я в них особенно не разбираюсь, поэтому купила чисто из-за внешнего вида.
Доставили на дом спустя примерно 3 недели. Грузчики подняли прямо на этаж, эта услуга была включена в договор купли-продажи. Они не хотели забирать с собой упаковку, только после уговоров неохотно захватили ее с собой.
Спустя полгода интенсивного использования дивана, обивка начала терять свой первоначальный вид. Теперь уже диван просто нельзя оставлять без покрывала, обивка смотрится ужасно, вся стерлась и истрепалась. Думаю, надо сшить какие-то чехлы на диван. Но так как он угловой, это для меня реальная проблема.
Заказывали угловой диван Мун 110. Оформлялись прямо через официальный сайт производителя. Цены более-менее адекватные, посредники продают на 30% дороже. Диван был на изготовлении порядка 35 дней, потом его доставили. Сборку и подъем на этаж мы заказывали за отдельную плату. К сервису никаких нареканий: ребята адекватные, собрали быстро и не оставили после себя мусора.
В эксплуатации диван довольно удобен. В однокомнатной квартире он служит еще и кроватью. Двое взрослых и ребенок помещаются на нем с лихвой. За счет съемных подушек увеличивается свободное место. Механизм складывания работает неплохо, без заедания. Боковушка поднимается, а внутри ее - дополнительное место для хранения вещей. Места этого не слишком много, но все равно дополнительный ящик никогда не помешает.
Диван комфортабельный, обивка приятна как для сна, так и для обычного сидения у телевизора - в меру жесткая. Не нравится только то, что ткань впитывает в себя грязь и ее практически ничем не вывести. Ребенок пролил на диван сок, пыталась оттереть Ванишем, но стало еще хуже, потому что появились разводы.
Если связываться с этой компанией, то сразу надо брать во внимание то, что возиться вы будете долго. Лично мы ждали свой заказ целых 70 дней. Это было мучительно - мы не раз ходили в магазин, звонили на горячую линию, писали им письма. Ответ был один - мебель на изготовлении, и тому подобные отговорки. Когда мы заказывали, нам сказали производство займет месяц, но никак не 2,5!
Единственный плюс в том, что иногда нам звонили из службы поддержки (напоминали о себе), мол привезем мебель к выходным. Но так ничего и не было. А денежки мы уплатили сразу же, вот в чем вся загвоздка.
Качество мебель очень хорошее! На ощупь материал приятный, мягонький. Диван быстро раскладывается, кресла с удобной спинкой. В общем, свои 135 тыс. рублей комплект однозначно стоит. А вот обслуживание ни в какие ворота! Если бы задержали еще хотя бы на 2-3 недельки, я обязательно стала бы писать в инстанции.