Доминанта, страховая компания

Высший бал

Я клиент с 2014 года. Были страховые инциденты - все выплачивалось в срок, а бывало и раньше, чем я думал.
Мой страховой агент Виктор, представитель во Львове, всегда предлагает очень выгодные условия по адекватным ценам и, если что, всегда отвечает на звонки когда это нужно.

Пользуюсь в данной страховой компании некоторыми услугами, а именно страхования жизни и здоровья на себя и жену, а так же КАСКО на автомобиль.

Из жизни. Однажды было ДТП, позвонил прямо ночью и он без каких либо проблем меня проконсультировал, что делать и на какую горячую линию звонить, хотя мог меня послать или вообще не поднять трубку. Считаю, что это очень немаловажный факт, в данном виде бизнеса, когда сотрудники делают свою работу.
Менять страховую компанию я точно не собираюсь. Потому именно личный опыт пользования услугами и отсутствие каких либо задержек с выплатами дают только положительную оценку компании. Полных 5 из 5 по пятибалльной оценке.

Как повезет

Документы для возмещения я отдал 27.04. До этого в Доминанте страховался 3 года подряд и только один раз был страховой случай.

Деньги на ремонт получил лишь через 90(!) дней. Я вообще был в шоке, как так. Звоню им, говорят, все одобрено, ожидайте поступления средств 15 числа. В назначенный день деньги не пришли, снова звоню, говоря, деньги поступят 30 числа и так далее. В течение 3 месяцев. Ребята, это уже не смешно. В конечно итоге я все же добился своей компенсации, но нервов было потрачено вагон и маленькая тележка. Очень удивлен такому отношению СК, поскольку в прошлый раз мне все выплатили аж за 2 недели. Даже звонить в центральный офис в Киев не пришлось, по сравнению с настоящим временем. Я так понял, компания беднеет, средств мало, страхователей тоже. Наверное, еле сводят концы с концами, отсюда и постоянные задержки. В общем, больше страховаться у них скорее всего не буду (хоть и цена очень уж привлекательная). Ну а вообще, если уверен, что будешь ездить аккуратно, без ДТП, то можно рискнут. Доминанта для меня как самый экономный вариант. Оценю компанию на трояк. Не сказать, что самая ужасная контора, но и хорошей ее не назовешь. Главное, что не лохотрон. Рано или поздно деньги все же приходят.

Ответственная компания

Отзывов о компании не так много. Предложили застраховать свое здоровье, я согласилась, хотя мне и был сделан намек о том, что в случае отказа кредит скорее всего не дадут. Поэтому пришлось увеличить кредит еще на 9 тысяч, именно на такую сумму меня застраховали.

Спустя несколько месяцев я решила, что страховка мне не нужна и я в состоянии закрыть кредит досрочно, поэтому пришла в компанию с просьбой. Вообще изначально пошла в банк, но они сказали, что такие вопросы решаются непосредственно со страховой компанией. На месте мне предложили пересмотреть свое решение, но я четко знала, что мое требование законно. В итоге спустя полчаса мне оформили отказ от страховки, а сумму в размере 9 тысяч перечислили банку, в счет погашения кредита. Хотя я хотела получить наличку, все равно осталась довольна. Не ожидала от компании такого человеческого отношения, думала меня пошлют далеко и надолго - договор-то подписан, несмотря на закон , страховые компании редко делают возврат средств, если страховой случай не наступил, а тут все по честному, претензий не имею. Действительно качественная и ответственная контора.

Долго тянут

Делал КАСКО. Так как сейчас у нас в стране ситуация не из самых мирных, то ожидал всегда подвоха от наших страховщиков, потому что клиентов у них сейчас пруд пруди, все постоянно обращаются, а всем выплачивать невыгодно.
За последние полгода были 2 страховых случая. В первом мне поцарапали боковые двери. Ущерб невысокий, но платить из своего кармана не хочу, обратился к ним, написал заявление. Потом неделю ждал, пока «эксперты» осмотрят ущерб – хотя чего там анализировать, царапина хоть и глубокая и длинная, но в любой автомастерской такую починят за 300 грн. Эти же оценили мне ее в итоге в 250 грн, ну да фиг с ними, хоть не много из своего кармана платить.
Платил по факту из своего кармана, потому как средства перевели на счет еще через 2 недели, я просто не дождался.
Второй раз обращался к ним после того как разбили лобовое стекло. На регистратор все заснял. Вот тут они были пооперативней, оценили в этот раз тоже адекватно, платить из кошелька не стал, дождался быстрого перевода. Так что вторая попытка была явно лучше. Ну а в целом если смотреть, то выплачивают